Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Electrónica Premium (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita, usa nuestros servicios o realiza una compra en https://reventa-com.cms.webnode.es/terminos-y-condiciones/ (el "Sitio") o se comunica con nosotros respecto al Sitio (colectivamente, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como el usuario de los Servicios, ya sea que sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida exigida por la ley aplicable.

Cómo Recopilamos y Usamos Su Información Personal

La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se detallan a continuación, podemos usar la información que recopilemos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar, mejorar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué Información Personal Recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y usa nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información Que Recopilamos Directamente de Usted

La información que usted nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

Detalles de contacto, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Información de pedido, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta. Información de soporte al cliente, incluyendo la información que elija incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios. Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted mismo. Puede optar por no proporcionar esta información, pero al hacerlo puede impedirle usar o acceder a estas características.

Información Que Recopilamos Sobre Su Uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para hacer esto, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y usa nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información sobre el dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.

Información Que Obtenemos de Terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluyendo de proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir sus pedidos y proporcionarle productos o servicios que ha solicitado, con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted. Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies. Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección a continuación, Sitios Web y Enlaces de Terceros.

Cómo Usamos Su Información Personal

Proporcionando Productos y Servicios. Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted, incluyendo procesar sus pagos, cumplir sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio y otras funciones y características relacionadas con su cuenta. Marketing y Publicidad. Podemos usar su información personal con fines de marketing y promoción, como para enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Si es residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, según el art. 6 (1) (f) del RGPD. Seguridad y Prevención de Fraudes. Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas sobre posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener las credenciales de su cuenta seguras. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato. Si es residente del EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio web seguro para usted y otros clientes, según el art. 6 (1) (f) del RGPD. Comunicación con Usted y Mejora del Servicio. Usamos su información personal para proporcionarle soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para ser receptivos a usted, proporcionar servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Cookies

Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos en relación con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para operar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo para recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestros intereses legítimos para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan Cookies automáticamente por defecto, pero puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar Cookies través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y puede causar que algunos de los Servicios, incluyendo ciertas funciones y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o ya no estén disponibles. Además, bloquear las Cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros tales como nuestros socios publicitarios.

Nuestro sitio web también reconoce la señal Global Privacy Control (GPC), que le permite optar por salir de ciertos usos o divulgaciones de su información. Si nos notifica su preferencia a través de GPC, trataremos dicha señal como una solicitud válida para optar por no compartir / la publicidad dirigida para el navegador o dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos la solicitud de exclusión a la cuenta también. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de "No rastrear" que puedan ser enviadas desde su navegador web o dispositivo.

Cómo Divulgamos la Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por razones de cumplimiento de contratos, intereses legítimos y otras razones sujetos a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

Con proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío). Con socios comerciales y de marketing para proporcionarle servicios y anunciarle. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Cuando usted lo dirija, nos solicite o consienta de otra forma nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento. Con nuestros afiliados o de otra manera dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos para llevar a cabo un negocio exitoso. En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluido responder a citaciones, órdenes de búsqueda y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos, los derechos de nuestros usuarios u otros.

Categoría Categorías de Destinatarios Identificadores, como detalles de contacto básicos y cierta información de pedido y cuenta Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California, como detalles de contacto básicos y cierta información de pedido y cuenta Información comercial, como información de pedido, información de compras e información de soporte al cliente Actividad de Internet u otra red similar, como Datos de Uso Datos de geolocalización, como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otras medidas técnicas Vendedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de soporte al cliente y proveedores de análisis de datos) Socios comerciales y de marketing Afiliados No usamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento ni para los fines de inferir características sobre usted.

Con su consentimiento, compartimos información personal con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera.

Categoría de Información Personal Categorías de Destinatarios Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono Socios comerciales y de marketing Información comercial, como registros de productos o servicios comprados Socios comerciales y de marketing Datos de Uso Socios comerciales y de marketing Sitios Web y Enlaces de Terceros

Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que se encuentre en estos sitios. La información que usted proporcione en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por parte de nosotros o de un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de tales plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto según lo divulgado en los Servicios.

Datos de Niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto establecidos a continuación para solicitar que se elimine.

A partir de la Fecha de Vigencia de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de individuos menores de 16 años.

Seguridad y Retención de Su Información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar la "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíe puede no ser segura mientras esté en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarse información sensible o confidencial con nosotros.

Cuánto tiempo retenemos su información personal depende de diferentes factores, como sí necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus Derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley.

Derecho de Acceso / Conocimiento: Puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles relacionados con las formas en que usamos y compartimos su información. Derecho a Eliminar: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos información personal que mantenemos sobre usted. Derecho a Corregir: Puede tener derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre usted. Derecho de Portabilidad: Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones. Derecho a optar por no Vender o Compartir o Publicidad Dirigida: Puede tener derecho a solicitarnos que no "vendamos" o "compartamos" su información personal o a optar por no participar en el procesamiento de su información personal con fines considerados como "publicidad dirigida", según lo definido en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, automáticamente trataremos esto como una solicitud para optar por no "vender" o "compartir" la información para el dispositivo y navegador que utiliza para visitar el Sitio. Restricción del Procesamiento: Puede tener derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal. Retiro del Consentimiento: Cuando dependamos del consentimiento para procesar su información personal, puede tener derecho a retirar este consentimiento. Apelación: Puede tener derecho a apelar nuestra decisión si rechazamos procesar su solicitud. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra negativa. Gestión de Preferencias de Comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de darse de baja que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si decide no recibirlos, aún podemos enviarle correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o pedidos que haya realizado. Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en nuestro Sitio o contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustantiva a la solicitud. De acuerdo con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, requeriremos que el agente proporcione prueba de que usted los ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos verificar su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo requerido por la ley aplicable.

Quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión contactándonos utilizando los datos de contacto establecidos a continuación, o presentar su queja ante su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede encontrar una lista de las autoridades supervisoras de protección de datos responsables aquí.

Usuarios Internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive. Su información personal también es procesada por personal y proveedores de servicios de terceros y socios en estos países.

Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según sea relevante, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado como que proporciona un nivel adecuado de protección.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos disponibles para usted, llame o envíenos un correo electrónico a electronicapremium@gmail.com o contáctenos en Electrónica Premium